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特定商取引法に基づく表示

店舗情報

店舗名
濱野皮革工藝 Online Shop
販売事業者名
濱野皮革工藝株式会社
販売責任者名
小林孝典
所在地
〒150-6027
東京都 渋谷区恵比寿 4-20-3恵比寿ガーデンプレイスタワー27階
メールアドレス
shop@shop.hamanobag.com
ホームページURL
https://shop.hamanobag.com

販売方法に関して

商品代金

各商品ページをご参照くださいませ。

注文方法

各商品ページの「お買い物かごに入れる」ボタンからのご注文のみ、お受けしております。

注文申込の有効期限

ご用意することのできた在庫が無くなりしだい、ご注文受付終了となります。
現時点で在庫があるかどうかは各商品ページでご確認頂けます。

注文申込の受付

ホームページのフォームをご利用になった際に、フォーム内に記入されたお客様指定のE-Mailアドレスを利用して確認の連絡を行います。

商品代金以外の必要代金

送料、代金引換手数料(支払方法が代金引換の場合)

商品引渡し時期

  1. 在庫のある場合
    代金引換の場合は「受注通知メール」送信後、各商品の出荷予定日に発送いたします。
  2. 在庫切れの場合
    在庫切れの商品に関しては、現在再製作が未定となっている商品です。「お問い合わせボタン」よりお問い合わせ頂ければ、次回再販が決定した際には、メールでその旨をご案内いたします。

    なお、良質の素材の確保ができなかった場合などにつきましては、ご案内ができない場合もございます。その際はご案内のご連絡を差し上げる事ができないこともございます。予めご了承下さいませ。
  3. 再販する度に出荷予定日を商品ページに記載いたします。
  4. 複数の商品を同時にご注文いただいている場合は、商品が入荷次第、最も出荷が遅いものに合わせてご発送いたします。商品の一部を別配送で先にお届けをご希望の際は、お手数ですが、それぞれの配送ごとのご注文をお願いいたします。

支払方法に関して【代金引換/クレジットカード/後払い.com】

お支払期限

代金引換の場合…商品受取時。
後払い.comの場合…商品発送の際、請求書を別送。請求書発行から14日以内。

お支払方法【代金引換】

【代金引換決済手数料:385円(税込)】

  • 配送業者が商品をお届けの時に、代金を徴収いたします。
  • 代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
  • お支払い時にカード払いはご利用いただけません。現金でお支払いください。
  • お支払総額は以下の通りです。
    商品代金の合計(+税)+送料(+税)+代引手数料(+税)
  • ご利用になれる代金は1回のお買い物の合計金額30万円までとなります。
    ※代金支払い後に返品・キャンセルを希望されるお客様へ※
    代引き決済でお荷物を受け取ってから、返品・キャンセルを希望される場合、
    もしくは、後払い決済振込後に何らかの事情により返品・キャンセルを希望される場合、
    お客様の銀行口座へお振込の形で返金の手続きをさせて頂きます。
    ご返金日程は、誠に勝手ながら
    • 毎月20日までに口座のご連絡頂きました場合は、月末お振り込み。
    • 20日を過ぎてからの口座のご連絡に関しましては、翌月末のお振り込み。

    とさせて頂いております。 なにとぞご理解ご了承下さいませ。
    詳細に関しましては、店舗からお送りする「返送方法のお知らせメール」をご確認下さい。

お支払方法【クレジットカード】

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【決済手数料:無料】

  • 取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
    カード会社:Visa・Mastercard・JCB
  • お支払い回数/一括支払い、分割支払、リボルビング。
    ※分割のお支払い回数は、各クレジットカードにより異なります。
  • お支払総額は以下の通りです。
    商品代金(+税)の合計+送料(+税)
  • 念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
  • カード決済はご注文時にお客様自身によってオンラインにて行っていただきます。なお、決済が完了しませんとご注文が確定しませんのでご注意ください。
  • クレジットカードでのお支払いは、当店から商品を発送した時点での決済となります。
  • ご注文変更など金額に変更があった場合、最初の決済を取り消し、変更後の金額で再決済致します。手続きはすぐに行いますが、カード会社締め日の関係で、明細書には、売上として記載される場合がございます。その際は、翌月以降のカードご利用明細にて、お取り消しの案内がございますので、ご確認下さい。
  • 与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合もございますので、予めご了承下さい。与信結果がNGだった場合は、代金引換決済に変更させて頂きます。その際には、別途385円(税込)がかかります。
  • なお、弊社ではSSLというシステムを 利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。 ご安心下さい。
◆デビットカードをご利用のお客様へ
  • ※デビットカードご利用時のお引き落としのタイミングについて
    デビットカードをご利用の場合は、ご注文時に口座からご注文金額がお引落しされる形となってしまっております。
    こちらはデビットカード発行会社のシステム上どうしても起こってしまう仕様で、カードご利用の承認作業(与信)を行うためカード発行会社によるお引落しをさせて頂くことが必要とのことでございます。実際には、ご注文時にお引落しされたご注文金額は一旦カード発行会社により保持されている状態となっており、商品出荷時にご注文が確定となり、当店よりカード発行会社に請求を行わせて頂く運びとなっております。当店といたしましては、クレジットカードと同じく商品出荷時点でお客様の口座からお引落としさせて頂くようにさせて頂きたいと考えておりカード会社に問い合わせをいたしましたが、システム上、デビットカードの引き落とし時期は一様に上記のように決まっているため、引落とし時期を当店で独自に設定するということができないとの回答でした。お客様にはご不便をおかけしてしまい恐縮です。何卒ご了承くださいませ。
  • ※デビットカードご利用時の一時的な二重引落としについて
    デビットカードをご利用の場合、ご注文商品の一部キャンセル等、内容に変更があった際には、カード発行会社により再度承認作業(与信)が行われ、ご注文内容変更後の金額も口座からお引落しが行われます。そのため、ご注文内容変更前にお引落しを行ったご利用金額のご返金までの期間は、一時的な二重引落としが発生してしまうということが起こっております。一時的であっても二重にお引落としが発生するという状況が起こらないよう当店で独自に対応を行いたい所存でおりますが、カード発行会社のシステム上、仕様は一律で変更はできないと言われており、当店では改善を行うことが難しい状況でございます。恐れ入りますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。なお、お引落としのタイミングやご返金までの期間などにつきましては、お客様と金融機関とのご契約事項によって異なりますため、詳細につきましてはご契約のデビットカード発行会社にお尋ねくださいますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お支払方法【後払い.com】

後払い決済

【代金引換決済手数料:385円(税込)】

  • ご利用になれるコンビニエンスストア(全13社、全国50,000店舗以上)お支払いできます。
    セブンイレブン/ローソン/サークルK/ファミリーマート/ミニストップ/スリーエフ/セーブオン/デイリーヤマザキ/サンクス/ポプラ/ヤマザキデイリーストア/ヤマザキスペシャルパートナーショップ/MMK設置店
  • ※15万円を超えるお支払いはできません。
  • 銀行・郵便局でもお支払いいただけます。
  • 当店にかわり、後払い決済運営会社の株式会社キャッチボールより請求書が送られます。そのため、商品到着と請求書の到着は別になります。《2024年4月16日より、後払い決済のご請求書はメール形式に切り替わります》
  • 請求書発行から14日以内に、上記コンビニ、金融機関でお支払い下さい。
  • お支払総額は以下の通りです。
    商品代金(+税)の合計+送料(+税)+(銀行振込みご利用の場合はお振込み手数料)
  • 配送先が注文者住所と異なる場合(ギフト等)でもご利用になれます。
  • 後払い.comの払込み受領票(コンビニ払い・郵便振替)、銀行振込み受領票を領収書としてご利用いただけます。
【後払いご利用の方は必ずお読み下さい】
  1. 「後払い」の決済方法を選択し、注文をします。
  2. 株式会社キャッチボールにて与信を行い、結果をお伝えいたします。
  3. 商品を発送いたします
  4. ご登録の電話番号宛にSMS(ショートメール)にて、お支払いのご案内が御座います。 お手元の携帯電話からコンビニ・銀行振込等によるお支払いをスムーズに進めて頂けます。
    ※ご登録のお電話番号が固定電話の場合は、従来通りお品物発送後に請求書が郵送されます。
  5. 商品到着/請求書到着(商品は当店・請求書は株式会社キャッチボールから送られるため、それぞれ別々に届きます)
  6. 請求書発行日より14日以内に上記コンビニ・金融機関でお支払い下さい。
●(株)キャッチボールはプライバシーポリシーに応じて、お客様の個人情報および注文内容を適切に管理いたします。
プライバシーポリシーは こちら
●その他詳細は、(株)キャッチボールのサービスご利用規約をご確認下さい。
ご利用規約は こちら

●商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)、転送依頼することはできません。
※お支払いに関する問い合わせは株式会社キャッチボール03-4326-3600 までお願いいたします。

配送について

配送料金について

  • 送料は 660円(税込み) ※沖縄、および一部離島へのお届けは 1,320円(税込) となります。
  • 送付先1件についての送料です。
  • 革はぎれセットは1セットにつき、1送付分の送料となっております。

配送会社

ヤマト運輸株式会社

  • 配送会社はお選びいただけません。予めご了承ください。

出荷日について

  1. 在庫のある場合
    代金引換の場合は「受注通知メール」送信後、各商品の出荷予定日に発送いたします。
  2. 在庫切れの場合
    在庫切れの商品に関しては、現在再製作が未定となっている商品です。「お問い合わせボタン」よりお問い合わせ頂ければ、次回再販が決定した際には、メールでその旨をご案内いたします。

    なお、良質の素材の確保ができなかった場合などにつきましては、ご案内ができない場合もございます。その際はご案内のご連絡を差し上げる事ができないこともございます。予めご了承下さいませ。
  3. 再販する度に出荷予定日を商品ページに記載いたします。
  4. 複数の商品を同時にご注文いただいている場合は、商品が入荷次第、最も出荷が遅いものに合わせてご発送いたします。商品の一部を別配送で先にお届けをご希望の際は、お手数ですが、それぞれの配送ごとのご注文をお願いいたします。

お届け日の指定について

ご注文ステップの中でご選択いただけます。

返品・交換・注文の取消に関して

返品の際にご注意頂きたい事

返品の際には、必ず shop@shop.hamanobag.com 宛までメールにて事前にご連絡下さいますようお願い致します。また、返品の際は、必ず配送状況を確認できる運送業者を利用して下さいますようお願い致します。
キャンセル・返金等の手続きは弊社にご返送商品の着荷確認が出来た時点で致しております。
万が一配送中にお荷物が紛失などしてしまった場合に状況を確認する必要がございますので、何卒お願い申し上げます。
(商品の在庫状況によっては、すぐの交換対応が出来ないこともございます。予めご了承くださいませ。)

また、配送受取係が混み合っている際には、商品が着荷してからお荷物の確認・検品に数日お時間を頂く事もございます。予めご了承下さいますようお願い申し上げます。

返品先住所

〒340-0045
埼玉県草加市小山1-24-20 濱野皮革工藝 Online Shop
TEL: 0120-916-732

備考欄に 『濱野皮革工藝 Online Shop 返品』 とご記入くださいませ。

良品返品について

未使用品に限り、梱包材維持にて返品を承ります。
ただし、送料はお客様負担となります。
特別限定品、一度ご使用された商品、お客様の責任で傷や汚れが生じた商品等の返品はお受けできませんのでご容赦願います。

  1. shop@shop.hamanobag.com までメールでご連絡下さい。確認の上、対応します。
  2. 返品可能期間 : 商品受取日を含め7日以内にご連絡下さい。
【ご返品をお受けできない場合】
下記項目にあてはまる場合は、返品をお受け致しかねます。
  • お届けから8日以上経過した商品
  • お客様が一度ご使用になられた商品
  • お客様が汚損破損された商品
  • 投票生産など素材手配段階からの専用オーダー商品

不良品返品交換について

商品の品質には万全を期しておりますが、配送中の事故等で破損・汚損が生じた場合、お申込のものと異なる商品が届いた場合は、良品とお取り換えさせて頂きます。
不良品返品交換に伴う送料は弊社が負担いたします。着払いでご返送下さい。

  1. shop@shop.hamanobag.com までメールでご連絡下さい。確認の上、対応します。
  2. 返品可能期間 : 商品受取日を含め7日以内に連絡の上、商品受取りから10日以内に返品交換商品弊社到着。

ご注文の取消について

ご注文後まだ商品がお手元に届いていない場合は、投票生産など素材手配段階からの専用オーダー商品以外のご注文の取り消しは可能です。

  1. shop@shop.hamanobag.com までメールでご連絡下さい。確認の上、対応します。
  2. 注文取消可能期間 :キャンセル希望の場合、必ず元々の出荷予定日の【3営業日前】までにメール でご連絡下さいます ようお願い致します。即日出荷予定の商品や直前のご連絡 で変更が間に合わない場合、注文時の 情報にてお荷物が出荷されてしまう場合 もございます。その場合は、良品返品の手順で、ご返送ください。

商品の出荷に関する情報変更の連絡について

当店では、出荷予定日の前日に出荷準備をし、出荷に備えております。
出荷日の指定や転居などによる配送先住所の変更のご希望がある場合は、必ず元々の出荷予定日の【 3営業日前 】までにメールでご連絡下さいますようお願い致します。
直前のご連絡で変更が間に合わない場合、注文時の情報にてお荷物が出荷されてしまう場合もございますのでご了承下さいませ。

ポイントに関して

ポイントに関して

  • ポイントは、濱野皮革工藝オンラインショップ会員様のみの特典となっております。
    ※会員登録をしていない場合は、ポイントは付与されませんのでご注意ください。
  • 当店でのお買い物に際し購入日から15日後に商品代金(税抜)合計の 1%がポイント付与されます。
  • ポイントは当店でお買い物の際、1ポイント=1円としてお使いいただけます。
  • ポイントを使用してお買いものされた際は、ポイント使用後の金額に対してポイントが付与されます。
    例)30,000円の鞄1点(500ポイントを使用)×1%295ポイント獲得
  • ポイントの有効期限は1年間ですが、1年間に1回でもポイントを獲得すれば有効期限が切れることはありません。 但し、期間限定ポイントに関しては、発行時に指定された有効期限で期限切れとなります。
  • お客様の獲得ポイント数はマイページにてご確認いただけます。
  • ご注文受付完了後のお買い物について、後からポイントを付けることはできません。

海外配送に関して

海外配送は、Buyee Connect をご利用ください

海外への配送をご希望の方は、下記の案内を参考に「Buyee Connect」をご利用くださいませ。

※当店舗から直接、日本国外への発送は承っておりません。予めご了承ください。
※お届け後のアフターサービスは、日本国内に限らせていただきます。

International Shipping / 關於國際運輸

We always strive to improve customer purchasing conveniency, therefore we introduce you the "Buyee Connect", a platform that connect overseas customers to access our services.
When accessing from overseas, the page will display an order cart that is specifically for overseas users. If you connect to "Buyee" using this cart, you will be able to access to multilingual customer support, international payment methods, international shipping to 118 countries and regions, and low-cost shipping plans.
Please check the details below.

為了提高海外客戶的購買便利,本站推出了"Buyee Connect",並開通了海外的專屬購物車。
從海外訪問時,頁面將顯示海外訂單的購物車。
當您使用該購物車連接代理購買服務"Buyee"時,
平台將提供多語語言的客服支持,海外支付方式,國際運送118個國家和地區,部分地區還享有低價配送服務。

Cost / 費用

Addition to the product price and domestic shipping fee, a proxy fee of 300 yen (per order) to Buyee and international shipping fees (Buyee offers multiple options) are required.

除了產品價格和國內運費外,還需要向 Buyee 支付 300 日元(每訂單)的代理費和國際運費(Buyee 提供多種選擇)。

Payment methods / 支付方式

Paypal, VISA, Mastercard, JCB, Alipay, UnionPay

PayPal、VISA、萬事達、JCB、支付寶、銀聯

Customer services (email / chat) / 客戶服務(電子郵件/信息)

Japanese / English / Chinese (Traditional / Simplified) / Indonesian / Thai / Korean / Spanish / German / Russian
日語/英語/中文(繁體/簡體)/印度尼西亞語/泰語/韓語/西班牙語/德語/俄語

International shipping / 國際運送服務

118 countries / regions Asia India, Indonesia, South Korea, Cambodia, Singapore, Sri Lanka, Thailand, Taiwan, China, Japan, Nepal, Pakistan, Bangladesh, Philippines, Bhutan, Brunei, Vietnam, Hong Kong, Macau, Malaysia, Myanmar, Maldives, Mongolia, Laos North America / Central America USA, El Salvador, Canada, Guadeloupe, Costa Rica, Jamaica, Trinidad and Tobago, Panama, Barbados, Puerto Rico, Honduras, Martinique, Mexico Oceania Australia, Guam, Saipan, New Caledonia, New Zealand, Fiji, PNG Middle East United Arab Emirates, Israel, Iraq, Oman, Qatar, Cyprus, Kuwait, Saudi Arabia, Turkey, Bahrain, Jordan Europe Iceland, Ireland, Azerbaijan, Andre, United Kingdom, Italy, Ukraine, Estonia, Netherlands, Austria, Greece, Croatia, Switzerland, Sweden, Spain, Slovakia, Slovenia, Czech Republic, Denmark, Germany, Norway, Hungary, Finland, France, Bulgaria, Belarus, Belgium, Portugal, Poland, Macedonia, Malta, Monaco, Latvia, Lichtenstein, Lithuania, Romania, Luxembourg, Russia South America / Africa Argentina, Algeria, Uganda, Uruguay, Ecuador, Egypt, Ghana, Kenya, Colombia, Zimbabwe, Senegal, Tanzania, Tunisia, Chile, Paraguay, French Giana, Brazil, Venezuela, Peru, South Africa, Nigeria, Morocco, Mauritius, Reunion

118個國家/地區 亞洲 印度、印度尼西亞、韓國、柬埔寨、新加坡、斯里蘭卡、泰國、台灣、中國、日本、尼泊爾、巴基斯坦、孟加拉國、菲律賓、不丹、文萊、越南、香港、澳門、馬來西亞、緬甸、馬爾代夫、蒙古、老撾 北美/中美洲 美國、薩爾瓦多、加拿大、瓜德羅普、哥斯達黎加、牙買加、特立尼達和多巴哥、巴拿馬、巴巴多斯、波多黎各、洪都拉斯、馬提尼克、墨西哥 大洋洲 澳大利亞,關島,塞班島,新喀里多尼亞,新西蘭,斐濟,PNG 中東 阿拉伯聯合酋長國、以色列、伊拉克、阿曼、卡塔爾、塞浦路斯、科威特、沙特阿拉伯、土耳其、巴林、約旦 歐洲 冰島、愛爾蘭、阿塞拜疆、安德烈、英國、意大利、烏克蘭、愛沙尼亞、荷蘭、奧地利、希臘、克羅地亞、瑞士、瑞典、西班牙、斯洛伐克、斯洛文尼亞、捷克共和國、丹麥、德國、挪威、匈牙利、芬蘭、法國、保加利亞、白俄羅斯、比利時、葡萄牙、波蘭、馬其頓、馬耳他、摩納哥、拉脫維亞、列支敦士登、立陶宛、羅馬尼亞、盧森堡、俄羅斯 南美洲/非洲 阿根廷、阿爾及利亞、烏乾達、烏拉圭、厄瓜多爾、埃及、加納、肯尼亞、哥倫比亞、津巴布韋、塞內加爾、坦桑尼亞、突尼斯、智利、巴拉圭、法屬吉亞納、巴西、委內瑞拉、秘魯、南非、尼日利亞、摩洛哥、毛里求斯、留尼汪

その他注意事項

  • 在庫のある商品は、各商品の出荷予定日に発送いたします。 (一部の配達地域を除く。)
  • ご購入代金のお支払い方法は、クレジットカード、ヤマト運輸の代金引換システム、後払い.com決済の3通りからお選び頂けます。
  • 代金引換システムは、商品受け取り時に規定の商品代金を現金にてお支払い頂くシステムです(一部地域を除く)。
  • お客様の都合による良品商品の返品・交換は未使用のものに限らせて頂き、商品到着後7日以内のご連絡があった場合のみとさせて頂きます。(返品・交換送料はお客様のご負担となります。)
  • 一度ご使用になった商品、お客様の責任で傷や汚れが生じた商品等の交換・返品はお受けできませんのでご容赦願います。
  • 商品に添付されて届きます伝票および送り状は捨てずに保管下さい。(返品・交換の際に必要になります。)
  • ご注文の確認等で、当店から確認のメール、電話またはFAXを入れさせて頂く場合があります。
  • 18歳未満の方は、必ず保護者の承諾を得てからご注文下さい。
  • お届けする商品は厳重な管理とチェックの上発送させて頂いておりますが、万一不具合のあった場合、または配送中に 発生した事故などによりお客様に何等かの損害が及んだ場合は、お手数ですがご連絡下さい。
  • 当サイト内の掲載商品画像の色調、印刷したときの色調は、パソコンの環境で実物とは多少相違があることをご了承下さい。

素材に関しまして

ご紹介しておりますアイテムの素材の中には、水分に弱く、湿った状態や雨に濡れるとシミになったり、色落ちするものがあります。濡れたまま保管しますとカビの原因になります。また、素材によっては、水に濡れた場合に脱色、色移行する場合がありますので、ご注意ください。

その他のご案内

当ショップは、株式会社フューチャースピリッツが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。重要なクレジットカード情報は、株式会社フューチャーコマースが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。弊社管理のパソコン等には一切残りません。