投稿日：2018年12月17日

おすすめ度 購入者

贈り物用に購入。

オーダー時にラッピングを選択し、商品が到着したのですがなんと箱にダメージ。
まるで誤って踏んでしまったかの様な、明らかに見て分かるレベルの折れ線が入った箱にリボンが取り付けられていました。
配送中のダメージの可能性も否定できませんが、いずれにしてもそのまま渡せるはずもなく、事前に泣く泣くラッピングは解きました。

サービスで行ってくれているのは重々承知しているのですが、これなら袋とリボンを別に入れておいて、自分でラッピングする仕様にしてもらった方がまだ親切かと思います。

余程返品を申し出ようと思いましたが、品物自体は特に不備なくしっかりしているように見受けられましたし、相手もどうやら気に入ってくれている様なので特にアクションはしていません。

繰り返しますが品物自体はしっかりしており、概ね満足しています。オーダーから出荷までの手配もスムーズだと感じました。
しかしながら上記の経緯があったためおすすめ度は4とさせて頂きます。この商品に直接は関係無い事件ですし、オンラインショップを利用しましたので、こういった事は付き物だと理解はしておりますが…。